利用規約

概要

Calmoraへようこそ。本利用規約における「当社」とは、Calmoraを指します。当社は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。当社は、本サービスの提供にあたり、Shopifyを利用しています。

本利用規約および本利用規約で参照される各種ポリシー（以下、総称して「本規約」）は、本サービスをご利用になる際のお客様の権利と責任を定めるものです。

本規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な内容が含まれていますので、よくお読みください。

本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は、本規約および当社のプライバシーポリシーに従うことに同意するものとします。同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスおよび利用をお控えください。

セクション1 ― アクセスおよびアカウント

本規約に同意することにより、お客様は、居住する地域で定められた成年年齢に達しており、お客様が所有、購入または管理するデバイス上で、扶養する未成年者が本サービスを利用することに同意している旨を表明するものとします。

本サービスへのアクセス、閲覧、商品の購入、当社が提供するサービスの利用にあたり、メールアドレス、請求先情報、決済情報、配送先情報などの提供をお願いする場合があります。お客様は、当ストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要な権限を有していることを表明し、保証するものとします。

お客様は、ご自身のアカウントのログイン情報を安全に管理し、アカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負うものとします。アカウントを第三者に移転、販売、譲渡または使用許諾することはできません。

セクション2 ― 当社の商品

当社は、オンラインストア上の商品およびサービスをできる限り正確に表示するよう努めています。ただし、ご利用のデバイスや画面設定によっては、商品の色や見た目が実物と異なる場合があります。

当社は、ご購入いただいた商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストア上の表示と完全に一致することを保証するものではありません。

商品の説明は、当社の裁量により、予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも商品の販売を中止する権利を留保します。また、購入者、地域または管轄区域に応じて、販売数量を個別に制限する場合があります。

セクション3 ― 注文

お客様によるご注文は、商品の購入の申し込みにあたります。当社は、理由を問わず、当社の裁量により、ご注文を承諾または拒否する権利を留保します。当社が承諾を確認するまで、ご注文は受理されたものとはなりません。また、ご注文の受理に先立ち、当社による決済の受領および処理が必要となります。

ご注文の受理後は、キャンセルのご要望に対応できない場合があります。ご注文を送信する前に、内容を十分にご確認ください。

ご注文を承諾しない場合、または変更・キャンセルする場合は、ご注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所、電話番号のいずれかを使用して、ご連絡するよう努めます。

商品の返品または交換は、当社の返金ポリシーに従ってのみ受け付けます。

お客様は、購入する商品が個人または家庭での使用を目的としており、商業的な再販売または輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。

セクション4 ― 価格および請求

価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに適用される価格は、ご注文時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。別途明記されていない限り、表示価格には税金、送料、取扱手数料、関税および輸入に関する費用は含まれません。

オンラインストアの価格は、実店舗、他のオンラインストア、第三者が運営するストアの価格と異なる場合があります。当社は、本規約とは別の条件が適用されるプロモーションを実施する場合があります。プロモーションの条件と本規約が矛盾する場合は、当該プロモーションの条件が優先されます。

お客様は、当ストアでのすべての購入について、最新、完全かつ正確な購入情報、決済情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引の完了や必要なご連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの情報に変更があった場合は、速やかに更新することに同意するものとします。

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします。

1. 提供するクレジットカード情報が、正確かつ完全であること。

2. 購入に使用するクレジットカードについて、正当な使用権限を有していること。

3. お客様に請求される金額について、クレジットカード会社の承認が得られること。

4. 表示価格に加え、送料、手数料および適用されるすべての税金を含む料金を支払うこと。

セクション5 ― 発送および配達

発送および配達に関する所要日数は目安であり、保証されるものではありません。当社は、配送業者、通関手続き、その他当社の管理が及ばない事情による遅延について責任を負いません。

当社が商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失・損傷の危険はお客様に移転します。

セクション6 ― 知的財産

本サービスおよびそのすべての内容（商標、ブランド、文章、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声ならびにこれらのデザイン、選択および配置を含みますが、これらに限りません）は、Calmora、その関連会社またはライセンサーに帰属し、米国その他の国の特許法、著作権法、その他の知的財産関連法によって保護されています。

本規約により認められる本サービスの利用は、個人的かつ非営利の目的に限られます。当社の事前の書面による同意なく、本サービス上の素材を複製、頒布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開上演、再出版、ダウンロード、保存または送信してはなりません。

本規約に明示されている場合を除き、本規約は、Calmora、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に関するライセンスや権利を付与するものではなく、そのように解釈されるものでもありません。本サービスの無断利用は、適用される知的財産関連法に違反する場合があります。明示的に付与されていないすべての権利は、Calmoraが留保します。

Calmoraの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザインおよびスローガンは、Calmora、その関連会社またはライセンサーの商標です。当社の事前の書面による許可なく、これらを使用してはなりません。

Shopifyの名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザインおよびスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他の名称、ロゴ、商品名、サービス名、デザインおよびスローガンは、それぞれの権利者に帰属します。

セクション7 ― オプションツール

本サービスの一部として、第三者が提供するツールへのアクセスを提供する場合があります。当社は、これらのツールの監視、管理または運営への関与を行いません。

お客様は、これらのツールが、いかなる保証、表明、条件または推奨も伴わず、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されることを理解し、同意するものとします。当社は、第三者のツールの利用に起因または関連して生じる責任を負いません。

本サービスを通じて提供されるオプションツールは、お客様ご自身の判断と責任でご利用ください。利用前に、提供元である第三者の利用条件を確認し、同意している必要があります。

当社は、今後、新しいツールやリソースを含む機能を提供する場合があります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本規約が適用されます。

セクション8 ― 第三者のウェブサイトへのリンク

本サービスには、第三者が提供する資料や、第三者が運営するウェブサイトへのリンク、第三者の機能の埋め込みが含まれる場合があります。当社は、これらの資料やウェブサイトの内容および正確性を調査・評価する責任を負いません。第三者の資料やウェブサイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任で行ってください。

当社は、第三者のウェブサイトへのアクセス、またはそこで提供される商品、サービス、リソース、コンテンツの購入・利用に関連して生じる損害について責任を負いません。取引を行う前に、当該第三者のポリシーや運営方針をよく確認し、内容をご理解ください。

第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、ご質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。

セクション9 ― Shopifyとの関係

CalmoraはShopifyを利用して本サービスを提供しています。ただし、当ストアにおける売買は、お客様とCalmoraとの間で直接行われます。

本サービスを利用することにより、お客様は、購入した商品やサービスに起因する傷害、損害、損失を含め、お客様とCalmoraとの間の売買のいかなる側面についても、Shopifyが責任を負わないことを理解し、同意するものとします。

お客様は、Calmoraとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

セクション10 ― プライバシーポリシー

本サービスを通じて当社が収集する個人情報には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。また、一部の個人情報には、Shopifyのお客様向けプライバシーポリシーが適用される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様は、これらのプライバシーポリシーをお読みになったものとします。

本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、本サービスの提供および改善を目的として、お客様によるアクセスや利用に関する個人情報を収集・処理します。

お客様が本サービスを通じて送信した情報は、本サービスの提供のため、Shopifyおよび第三者に送信・共有されます。これらの第三者は、お客様の居住国以外に所在する場合があります。

当社、Shopifyおよび当社のパートナーによる個人情報の利用について詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

セクション11 ― フィードバック

お客様がアイデア、提案、意見、レビュー、計画、その他のコンテンツ（以下、総称して「フィードバック」）を送信、アップロード、投稿、メール送信、その他の方法で提供した場合、お客様は当社に対し、商用利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において、当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、頒布および表示するための、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティ不要のライセンスを付与するものとします。

当社は、このライセンスに基づき、本サービスの運営、提供、評価、拡充、改善、宣伝、本規約に基づく義務の履行および権利の行使などを行う場合があります。

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします。

1. フィードバックについて、必要な権利をすべて所有しているか、適法に取得していること。

2. フィードバックの提供に関連して報酬や特典を受け取った場合、その事実を開示していること。

3. フィードバックが本規約に従っていること。

当社は、フィードバックを秘密として保持する義務、対価を支払う義務、または回答する義務を負いません。

当社は、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、性的、わいせつ、その他不適切な内容、第三者の知的財産権を侵害する内容、または本規約に違反する内容であると当社の裁量で判断したフィードバックを、監視、編集または削除する場合があります。ただし、これらを行う義務を負うものではありません。

お客様は、フィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の知的財産権、個人的権利または財産権を含む、第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。

また、フィードバックには、中傷的、名誉毀損的、違法、虐待的、憎悪的、わいせつな内容や、本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に影響を及ぼすおそれのあるウイルス、その他のマルウェアを含めてはなりません。

虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、その他の方法により、フィードバックの出所について当社や第三者を誤認させる行為は禁止します。

お客様は、ご自身が提供するフィードバックおよびその正確性について責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて責任を負いません。

セクション12 ― 誤り、不正確な記載および記載漏れ

本サービス上の情報には、商品説明、価格、プロモーション、特典、送料、配送所要日数、在庫状況などについて、誤字、不正確な記載、記載漏れが含まれる場合があります。

当社は、これらを修正する権利を留保します。また、情報が不正確な場合は、ご注文の送信後を含め、事前の通知なく情報を変更・更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。

セクション13 ― 禁止行為

お客様は、適法な目的に限り、本サービスにアクセスし、利用することができます。直接または間接を問わず、以下の目的または態様による本サービスの利用を禁止します。

1. 違法または悪意のある目的で利用すること。

2. 適用される国際的な規制、国・州・地域の法令、規則または条例に違反すること。

3. 当社または第三者の知的財産権を侵害すること。

4. 当社の従業員その他の者に対し、嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、中傷、名誉毀損、脅迫、その他の損害を与えること。

5. 虚偽または誤解を招く情報を送信すること。

6. 本規約に違反する資料を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用または再利用すること。

7. ジャンクメール、チェーンメール、スパム、その他これらに類する勧誘を含む広告・販売促進資料を送信し、またはその送信を依頼すること。

8. 他の個人や団体になりすまし、またはなりすましを試みること。

9. 他者による本サービスの利用を制限・妨害すること、またはCalmora、Shopifyもしくは本サービスの利用者に損害や責任を生じさせるおそれがあると当社が判断する行為を行うこと。

さらに、以下の行為を禁止します。

1. 本サービスの機能や運営に影響を及ぼす、またはそのおそれのあるウイルス、その他の悪意あるコードをアップロード・送信すること。

2. 本サービスの一部を複製、コピー、抽出、販売、再販売し、または不当に利用すること。

3. 他者の個人情報を追跡すること。

4. スパム、フィッシング、詐欺、虚偽の口実による情報取得を行うこと。

5. 本サービスへのアクセスのために、ロボット、スパイダー、スクレイピングツール、データ収集・抽出ツール、自動化されたデバイスや処理、AIツール（自律型AIを含みます）、その他の自動または手動の手段を使用すること。

6. セキュリティ機能、認証機能、ロボット排除のための設定、その他当社がアクセス制限のために採用する措置を妨害または回避すること。

当社は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、アカウントを一時停止、無効化または終了する権利を留保します。

セクション14 ― エージェント

14.1 適用範囲

本セクション（以下「エージェント規約」）は、お客様が本サービスへのアクセス、利用または本サービスとのやり取りのために、エージェントを使用、許可、有効化または導入する場合に適用されます。

「エージェント」とは、個人または団体に代わり、あるいはその指示に基づき、自律的または半自律的に動作するソフトウェアやサービスであって、直接の監視を受けずに、当該個人・団体に代わって、またはそのデバイス上で動作できるものを指します。

14.2 アクセスの条件

エージェントは、常に自らがエージェントであることを明示し、以下の14.4の要件を厳格に遵守する場合に限り、本サービスにアクセスし、利用し、または本サービスとやり取りすることができます。

当社がアクセス、利用またはやり取りの停止を求めた場合、エージェントはこれに従わなければなりません。

14.3 アクセスの制限

当社は、技術的手段その他の方法により、エージェントによる本サービスへのアクセス、利用またはやり取りの可否や方法を制限する場合があります。

14.4 エージェントの義務

エージェントは、以下の事項を遵守しなければなりません。

1. すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、エージェントからのリクエストであることを明示し、ユーザーエージェント文字列に「エージェント/[エージェント名]」を含めることで、その名称を開示すること。

2. 人間の行動や操作パターンの模倣、CAPTCHAその他の人間とコンピューターを区別する措置の完了・回避などにより、エージェントによるアクセス、利用またはやり取りであることを隠蔽・不明瞭化しないこと。

3. 操作主体が人間かコンピューターかを確認する質問や指示に対し、誠実に回答すること。

4. エージェントによるアクセス、利用またはやり取りの可否や方法を遮断、制限、変更または管理するための措置を回避しないこと。

セクション15 ― 終了

当社は、当社の裁量により、いつでも事前の通知なく、本契約またはお客様による本サービスの全部もしくは一部へのアクセスを終了することができます。その場合も、お客様は、終了日までに発生した未払い金額の全額について支払義務を負います。

知的財産、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄および完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシーに関する規定、その他その性質上存続すべき規定は、終了後も引き続き適用されます。

セクション16 ― 保証の免責

本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当社は、その正確性、完全性または有用性を保証しません。当該情報への依拠は、お客様ご自身の責任で行うものとします。

当社は、お客様、本サービスの他の利用者、または当該情報を伝えられた第三者が、その情報に依拠したことにより生じる責任を負いません。

Calmoraが明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、商品性、品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、第三者の権利の非侵害に関する黙示の保証や条件を含め、明示・黙示を問わず、いかなる表明、保証または条件も提供しません。

当社は、本サービスの利用が中断されないこと、適時に提供されること、安全であること、または誤りがないことを保証しません。

一部の法域では、黙示の保証その他の保証の免責が制限または認められていないため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。

セクション17 ― 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、Calmora、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、サービスプロバイダー、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、本サービスまたは本サービスを通じて取得した商品の利用に起因または関連して生じる傷害、損失、請求、直接的・間接的・偶発的・懲罰的・特別・結果的損害について責任を負いません。

これには、逸失利益、収益の喪失、期待された節約額の喪失、データの損失、代替品の調達費用、その他これらに類する損害が含まれますが、これらに限りません。

この責任の制限は、契約違反、不法行為（過失を含みます）、厳格責任その他の法的根拠を問わず適用されます。また、コンテンツの誤りや記載漏れ、本サービスを通じて投稿・送信・提供されたコンテンツまたは商品の利用から生じる損失や損害にも適用され、その可能性について通知を受けていた場合も同様とします。

セクション18 ― 補償

お客様は、以下の事項に起因または関連する第三者からの請求、損失、損害、責任および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、Calmora、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意するものとします。

1. 本規約または本規約に参照により組み込まれた文書への違反。

2. 法令または第三者の権利の侵害。

3. 本サービスへのアクセスおよび利用。

当社は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、通知が遅れた場合でも、その遅延によってお客様に重大な不利益が生じない限り、お客様の補償義務は免除されません。

当社は、弁護士の選任を含め、お客様の費用負担により、当該請求への防御および和解を管理することができます。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す和解については、お客様の同意なく行いません。お客様は、合理的な理由なく同意を拒まないものとします。

お客様は、関連資料の提供を含め、補償の対象となる請求への防御に協力するものとします。

セクション19 ― 分離可能性

本規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該条項は、適用法で認められる最大限の範囲で効力を有するものとします。執行不能な部分は本規約から分離されたものとみなされ、その他の条項の有効性および執行可能性には影響しません。

セクション20 ― 権利放棄および完全合意

当社が本規約上の権利または条項を行使・執行しない場合でも、その権利または条項を放棄したものとはみなされません。

本規約および当社が本ウェブサイトまたは本サービスに関して掲載する各種ポリシーや運用規則は、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。これらは、本規約の過去の版を含め、口頭・書面を問わず、過去または同時期に交わされた合意、連絡および提案に優先します。

本規約の解釈に曖昧な点がある場合、その作成者に不利であることのみを理由として解釈するものではありません。

セクション21 ― 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づく権利・義務を委任、移転または譲渡することはできません。これに反する行為は無効とします。

当社は、お客様の同意を得ることなく、また事前に通知することなく、本規約および本規約に基づく当社の権利・義務を移転、譲渡または委任することができます。

セクション22 ― 準拠法および管轄

本規約および当社がお客様に本サービスを提供するために締結する個別の契約は、［適用する国・地域の法律を記入］に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

お客様およびCalmoraは、本規約または当該契約に関する紛争について、［管轄裁判所を記入］の管轄に服することに同意するものとします。

セクション23 ― 見出し

本規約の見出しは、参照の便宜のために設けられたものであり、本規約の範囲を制限したり、解釈に影響を与えたりするものではありません。

セクション24 ― 利用規約の変更

本規約の最新版は、いつでも本ページでご確認いただけます。

当社は、当社の裁量により、本ウェブサイトに更新内容や変更内容を掲載することで、本規約の一部を更新、変更または置き換える権利を留保します。お客様は、本ウェブサイトを定期的に確認し、変更の有無を確認するものとします。

本規約に重大な変更を加える場合は、適用法に従ってお客様に通知し、当該変更は通知に記載された日から効力を生じます。

変更後も本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。

セクション25 ― お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

Calmora
メール：hello@calmora.jp